来电：有市民向区长热线反映，丽江茗庭某业主在楼顶建立玻璃房，影响街坊采光，要求处理。

  回复：区归纳行政执法局答复，经现场勘查取证，已向业主下达了《承受查询处理通知书》，向当事人下达了《责令期限改正违反法律规定的行为通知书》。执法人员亦屡次催促其整改，并将依据作业责任持续盯梢事态发展。

  来电：有市民向区长热线反映，岳林公园里的塑胶田径运动跑道有一股很难闻的塑胶味，要求处理。

  回复：岳林街道办事处答复，经查询，岳林公园塑胶场所施工工艺以塘渣及碎石作垫层，后浇筑C25混凝土根底，1:2.5水泥砂浆找平后铺设硅PU五颜六色塑胶面层（有正规生产厂家的合格证书），施行工程单位将采纳相关办法进行除味。

  来电：有市民向本报新闻热线反映，溪口公车站门口有条水沟，存在安全危险危险，要求处理。

  来电：有市民向本报新闻热线咨询，龙津校园周围新城幼儿园何时开端开工？

  回复：区教育局答复，龙津试验校园东侧地块拟建新城试验幼儿园（暂名），现在尚在投标预备阶段，方案于2019年末建成。

  回复：区民政局答复，特困供养人员包括乡村五保户，是指本区户籍的无劳动才能、无生活来源、无法定抚育、抚养、奉养义务人或许其法定义务人无履行义务才能的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人。特困人员救助（会集供养）最重要的包括：1.供给基本生活保证；2.供给照顾护理服务；3.给予医疗救助，承当相关医疗费用；4.处理丧葬事宜。现在，我区特困供养人员供养规范为1400元/月。